Центр обслуживания клиентов




АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» осуществляет свою деятельность на территории десяти городских округов:

  • городской округ Верхняя Пышма
  • городской округ Среднеуральск
  • Березовский городской округ
  • Асбестовский городской округ
  • Малышевский городской округ
  • Рефтинский городской округ
  • городской округ Заречный
  • городской округ Верхнее Дуброво
  • Белоярский городской округ
  • муниципальное образование поселок «Уральский»

В целях повышения качества обслуживания клиентов на участках по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» созданы «Центры обслуживания клиентов».

Березовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Березовский, ул. Строителей, 10б
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34369) 49635 Обслуживает городские округа:

  • Березовский городской округ

Асбестовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Асбест, ул. Ладыженского, 25
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34365) 22056
Обслуживает городские округа:

  • Асбестовский городской округ
  • Малышевский городской округ
  • Рефтинский городской округ

Белоярский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Заречный, ул. Восточная, 1
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34377) 73005
Обслуживает городские округа:

  • городской округ Заречный
  • городской округ Верхнее Дуброво
  • Белоярский городской округ
  • муниципальное образование поселок «Уральский»

Верхнепышминский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Верхняя Пышма, ул. Уральских рабочих, 25 «А»
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34368) 50182
Обслуживает городские округа:

  • городской округ Верхняя Пышма
  • городской округ Среднеуральск

Режим работы «Центра обслуживания клиентов»:
Понедельник – Четверг: с 08-15 до 17-00, Пятница: 08-15 до 16.00
обеденный перерыв: с 12:12 до 13:00.
Суббота, Воскресенье – выходные дни.

Перечень работ и услуг предоставляемых в «Центре обслуживания клиентов» для физических лиц:

№ п/п Наименование услуги
1Приём запросов, жалоб, заявлений, обращений
2Заключение договоров на поставку газа
3Рассмотрение заявлений на перерасчёт
4Приём показаний счётчиков
5Доставка сжиженного баллонного газа
6Установка приборов учёта газа
7Пломбировка приборов учёта газа
8Приём оплаты за потреблённый газ
9Выдача технических условий
10Расчет планируемого максимального часового расхода газа
11Заключение договоров на технологическое присоединение
12Регистрация проектной документации
13Осуществление технического надзора, строительного контроля
14Проверка исполнительно-технической документации
15Реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления
16Присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка), пуск газа.
17Выдача разрешений на проведение работ в охранной зоне газопроводов.
18Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования
19Ремонт газового оборудования
20Установка (замена) газового оборудования (газовых плит, котлов, водонагревателей)
21Перемонтаж (демонтаж) внутреннего и наружного газопровода
22Заключение договора о подключении
23Разработка проекта газификации
24Составление сметной документации на строительно-монтажные работы
25Производство строительно-монтажных работ
26Производство пуско-наладочных работ
27Выдача заключения о соответствии выполненных работ выданным техническим условиям
28Послегарантийное обслуживание газового оборудования
29Обращение в органы власти с предложениями о включении в региональную программу газификации мероприятий по обеспечению технической возможности подключения
30Заключение договоров о техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования

Перечень работ и услуг предоставляемых в «Центре обслуживания клиентов» для юридических лиц:

№ п/п Наименование услуги
1Приём запросов, жалоб, заявлений, обращений
2Заключение договоров на транспортировку газа
3Приём показаний узлов учета газа
4Установка приборов учёта газа
5Пломбировка приборов учёта газа
6Приём оплаты за потреблённый газ
7Выдача технических условий
8Расчет планируемого максимального часового расхода газа
9Заключение договоров на технологическое присоединение
10Регистрация проектной документации
11Осуществление технического надзора, строительного контроля
12Проверка исполнительно-технической документации
13Реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления
14Присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка), пуск газа.
15Пусконаладочные работы ГРП, ШРП
16Техническое обслуживание газового оборудования предприятий и организаций
17Заключение договора на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов
18Выдача разрешений на проведение работ в охранной зоне газопроводов.
19Установка (замена) газового оборудования (газовых плит, котлов, водонагревателей)
20Перемонтаж (демонтаж) внутреннего и наружного газопровода
21Заключение договора о подключении
22Разработка проекта газификации
23Составление сметной документации на строительно-монтажные работы
24Производство строительно-монтажных работ
25Выдача заключения о соответствии выполненных работ выданным техническим условиям
26Послегарантийное обслуживание газового оборудования
27Обращение в органы власти с предложениями о включении в региональную программу газификации мероприятий по обеспечению технической возможности подключения
28Заключение договоров о техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования
 
 
06.06.2018
 
15.05.2018
ЗОНАЛЬНЫЕ СОРЕВНОВАНИЯ ЛЕТНЕЙ СПАРТАКИАДЫ ООО «ГАЗПРО МЕЖРЕГИОНГАЗ» ОТКРЫЛИСЬ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ. Сегодня во Дворце спорта Уральской горно-металлургической компании (УГМК) состоялось открытие зональных соревнований летней спартакиады среди работников группы компаний ООО «Газпром межрегионгаз». На открытии соревнований с приветственным словом к участникам обратились советник генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Александр Аляпкин, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Курган», АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер, двукратный победитель Олимпийских игр по гандболу, заслуженный мастер спорта Александр Тучкин, пожелавшие всем честной и бескомпромиссной борьбы, успехов и крепкой спортивной дружбы. Александр Аляпкин вручил Юрию Фишеру приветственный адрес от члена правления ПАО «Газпром», генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Кирилла Селезнева. Судья всероссийской категории – главный судья соревнований Владимир Кильченко дал старт зональному этапу летней спартакиады ООО «Газпром межрегионгаз». Справка: Зональные соревнования летней спартакиады среди работников группы компаний ООО «Газпром межрегионгаз» пройдут 15-16 мая на спортивных аренах Дворца спорта УГМК. Встречаются команды региональных газовых компаний и ГРО из Уфы, Перми, Ижевска, Омска, Новосибирска, Челябинска, Тюмени, Оренбурга, Кемерово и объединенная команда Кургана и Екатеринбурга. 15 мая запланированы соревнования по настольному теннису, л?гкой атлетике, гиревому спорту, групповые этапы по футболу, волейболу среди мужских и женских команд; 16 мая – соревнования по плаванию, финальные игры по волейболу и футболу.
 
24.04.2018
В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29 октября 2010 г. № 872 и Приказа ФАС России от 07.04.2014 г. № 231/14 опубликована подлежащая раскрытию информация за I квартал 2018 года.
 
 
 
 
 
 
 
   Rambler's Top100