|
Центр обслуживания клиентов
АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» осуществляет свою деятельность на территории десяти городских округов:
- городской округ Верхняя Пышма
- городской округ Среднеуральск
- Березовский городской округ
- Асбестовский городской округ
- Малышевский городской округ
- Рефтинский городской округ
- городской округ Заречный
- городской округ Верхнее Дуброво
- Белоярский городской округ
- муниципальное образование поселок «Уральский»
В целях повышения качества обслуживания клиентов на участках по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» созданы клиентские центры.
Березовская ремонтно-эксплуатационная служба АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Березовский, ул. Строителей, 10б
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34369) 49635
Обслуживает городские округа:
- Березовский городской округ
Асбестовская ремонтно-эксплуатационная служба АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Асбест, ул. Ладыженского, 25
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34365) 22056
Обслуживает городские округа:
- Асбестовский городской округ
- Малышевский городской округ
- Рефтинский городской округ
Белоярская ремонтно-эксплуатационная служба АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Заречный, ул. Восточная, 1
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34377) 73005
Обслуживает городские округа:
- городской округ Заречный
- городской округ Верхнее Дуброво
- Белоярский городской округ
- муниципальное образование поселок «Уральский»
Верхне - Пышминская ремонтно-эксплуатационная служба АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Верхняя Пышма, ул. Уральских рабочих, 25 «А»
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34368) 50182
Обслуживает городские округа:
- городской округ Верхняя Пышма
- городской округ Среднеуральск
Режим работы клиентских центров»:
Понедельник – среда: с 08-15 до 17-15
Четверг: с 08-15 до 20-00
Пятница: 08-15 до 16-15
без перерыва
Суббота (каждая третья): с 9-00 до 15-30
Воскресенье – выходной.
Перечень работ и услуг предоставляемых в клиентских центрах:
№ п/п |
Наименование услуги |
1 | Прием запросов, жалоб, заявлений, обращений | 2 | Выполнение расчета планируемого максимального часового расхода газа | 3 | Предоставление технических условий в соответствии со статьей 48 Градостроительного кодекса и пунктом 28 Правил №1314 | 4 | Заключение договоров на технологическое присоединение к сетям газораспределения | 5 | Заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования | 6 | Заключение договоров на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов | 7 | Заключение договоров на поставку газа | 8 | Разработка проектно-сметной документации на объект газификации, разработка схем газоснабжения | 9 | Осуществление авторского надзора | 10 | Выполнение строительно-монтажных работ (в том числе реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления, присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка) | 11 | Осуществление строительного надзора (в том числе проверка исполнительно-технической документации) | 12 | Производство пуско-наладочных работ | 13 | Выполнение мероприятий по ликвидации технологических ограничений использования земельного участка (вынос сетей из-под пятна застройки) | 14 | Проведение работ по установке/замене приборов учёта газа | 15 | Осуществление ремонтных работ ВДГО, ВКГО по заявке (в том числе установка (замена) газового оборудования) | 16 | АДО (обеспечение) газораспределительных систем и сетей газопотребления, ВДГО (ВКГО) |
|
|
|
| 09.12.2024 В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 08.12.2022 № 960/22 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества. | | 05.12.2024 В Координационном центре при Правительстве РФ состоялось заседание Федерального штаба под руководством заместителя Председателя Правительства РФ Александра Новака. | | 02.12.2024 Специалисты «Газпром газораспределение Екатеринбург» совместно с Администрацией города Заречный выполнили ремонтные работы памятника «Вечный огонь». |
|
|
|
|
|
|
|