Центр обслуживания клиентов
Адреса и телефоны клиентских центров обслуживания опубликованы на странице География работы.
Перечень работ и услуг предоставляемых в клиентских центрах:
№ п/п | Наименование услуги |
1 | Прием запросов, жалоб, заявлений, обращений |
2 | Выполнение расчета планируемого максимального часового расхода газа |
3 | Предоставление технических условий в соответствии со статьей 48 Градостроительного кодекса и пунктом 28 Правил №1314 |
4 | Заключение договоров на технологическое присоединение к сетям газораспределения |
5 | Заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования |
6 | Заключение договоров на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов |
7 | Заключение договоров на поставку газа |
8 | Разработка проектно-сметной документации на объект газификации, разработка схем газоснабжения |
9 | Осуществление авторского надзора |
10 | Выполнение строительно-монтажных работ (в том числе реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления, присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка) |
11 | Осуществление строительного надзора (в том числе проверка исполнительно-технической документации) |
12 | Производство пуско-наладочных работ |
13 | Выполнение мероприятий по ликвидации технологических ограничений использования земельного участка (вынос сетей из-под пятна застройки) |
14 | Проведение работ по установке/замене приборов учёта газа |
15 | Осуществление ремонтных работ ВДГО, ВКГО по заявке (в том числе установка (замена) газового оборудования) |
16 | АДО (обеспечение) газораспределительных систем и сетей газопотребления, ВДГО (ВКГО) |