Центр обслуживания клиентов

Адреса и телефоны клиентских центров обслуживания опубликованы на странице География работы.

Перечень работ и услуг предоставляемых в клиентских центрах:

№ п/п Наименование услуги
1 Прием запросов, жалоб, заявлений, обращений
2 Выполнение расчета планируемого максимального часового расхода газа
3 Предоставление технических условий в соответствии со статьей 48 Градостроительного кодекса и пунктом 28 Правил №1314
4 Заключение договоров на технологическое присоединение к сетям газораспределения
5 Заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования
6 Заключение договоров на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов
7 Заключение договоров на поставку газа
8 Разработка проектно-сметной документации на объект газификации, разработка схем газоснабжения
9 Осуществление авторского надзора
10 Выполнение строительно-монтажных работ (в том числе реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления, присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка)
11 Осуществление строительного надзора (в том числе проверка исполнительно-технической документации)
12 Производство пуско-наладочных работ
13 Выполнение мероприятий по ликвидации технологических ограничений использования земельного участка (вынос сетей из-под пятна застройки)
14 Проведение работ по установке/замене приборов учёта газа
15 Осуществление ремонтных работ ВДГО, ВКГО по заявке (в том числе установка (замена) газового оборудования)
16 АДО (обеспечение) газораспределительных систем и сетей газопотребления, ВДГО (ВКГО)