Подать заявку о подключении

(технологическое присоединение)

Личный кабинет
тех.поддержка, разработчики: lkk_spb@abr-region.ru

оплата, сбор показаний счетчиков

 

Единый номер телефона для клиентов:

8-800-200-5104
Горячая линия по догазификации:
8-800-200-5104
Рассчитать примерную стоимость подключения к газу

(калькулятор по программе догазификации)

 
         
28.12.2023

Число обращений в электронную приемную «Газпром газораспределение Екатеринбург» выросло на 30%


Подведены итоги работы электронной приемной генерального директора АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» в 2023 году. В отчетном периоде было зафиксировано 2994 обращений от граждан и организаций, против 2315 в минувшем году.

Чаще всего обращения были связаны с договорными отношениями клиентов с компанией, а именно по теме перезаключения договоров на обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО),  газификации и догазификации.      

Кроме электронной приемной, на предприятии используются такие формы обратной связи как личный кабинет клиента на Интернет-сайте «Газпром газораспределение Екатеринбург» и в мобильном приложении «Мой газ», официальный аккаунт предприятия в социальной сети ВКонтакте. Так, по сравнению с 2022 годом количество подписчиков сети «ВКонтакте» выросло более, чем в четыре раза, в шесть с половиной раз увеличились просмотры, а  комментарии в сообщениях оставило 10,5 раз больше посетителей официальной страницы.

«Ни одно обращение жителей Свердловской области не осталось без внимания. Все они обработаны, ответы направлены адресатам. Отлажено взаимодействие со средствами массовой информации: вопросы, поступающие в редакции, передаются в нашу газораспределительную организацию, а ответы, которые мы даём - оперативно публикуются. Кроме этого, в зоне эксплуатационной ответственности «Газпром газораспределение Екатеринбург» в рамках информационной кампании по догазификации работники предприятия постоянно проводят встречи с населением – собрания жильцов и подомовые обходы, - поясняет генеральный директор АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер.

 
 
07.06.2024
07 июня 2024 г. в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 08.12.2022 № 960/22 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества.
 
07.06.2024
Сегодня в рамках Петербургского международного экономического форума генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов и руководитель Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) Александр Трембицкий подписали соглашение о сотрудничестве.
 
07.06.2024
В ходе подготовки будет проведено приборное обследование свыше 116 км газопроводов, техническое диагностирование около 16 км сетей. Также запланирован текущий ремонт 160 установок катодной защиты и около 135 пунктов редуцирования газа (ПРГ), замена 6 отключающих устройств. Кроме того, в рамках подготовки к ОЗП 2024–2025 гг. будет подготовлена к работе 121 единица специализированного транспорта и техники газораспределительных организаций.
 
 
 
 
 
 
 
  Top.Mail.Ru