|
Центр обслуживания клиентов
АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» осуществляет свою деятельность на территории десяти городских округов:
- городской округ Верхняя Пышма
- городской округ Среднеуральск
- Березовский городской округ
- Асбестовский городской округ
- Малышевский городской округ
- Рефтинский городской округ
- городской округ Заречный
- городской округ Верхнее Дуброво
- Белоярский городской округ
- муниципальное образование поселок «Уральский»
В целях повышения качества обслуживания клиентов на участках по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» созданы «Центры обслуживания клиентов».
Березовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Березовский, ул. Строителей, 10б
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34369) 49635
Обслуживает городские округа:
- Березовский городской округ
Асбестовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Асбест, ул. Ладыженского, 25
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34365) 22056
Обслуживает городские округа:
- Асбестовский городской округ
- Малышевский городской округ
- Рефтинский городской округ
Белоярский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Заречный, ул. Восточная, 1
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34377) 73005
Обслуживает городские округа:
- городской округ Заречный
- городской округ Верхнее Дуброво
- Белоярский городской округ
- муниципальное образование поселок «Уральский»
Верхнепышминский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Верхняя Пышма, ул. Уральских рабочих, 25 «А»
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34368) 50182
Обслуживает городские округа:
- городской округ Верхняя Пышма
- городской округ Среднеуральск
Режим работы «Центра обслуживания клиентов»:
Понедельник – Четверг: с 08-15 до 17-00, Пятница: 08-15 до 16.00
обеденный перерыв: с 12:12 до 13:00.
Суббота, Воскресенье – выходные дни.
Перечень работ и услуг предоставляемых в «Центре обслуживания клиентов»:
| № п/п |
Наименование услуги |
| 1 | Прием запросов, жалоб, заявлений, обращений | | 2 | Выполнение расчета планируемого максимального часового расхода газа | | 3 | Предоставление технических условий в соответствии со статьей 48 Градостроительного кодекса и пунктом 28 Правил №1314 | | 4 | Заключение договоров на технологическое присоединение к сетям газораспределения | | 5 | Заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования | | 6 | Заключение договоров на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов | | 7 | Заключение договоров на поставку газа | | 8 | Разработка проектно-сметной документации на объект газификации, разработка схем газоснабжения | | 9 | Осуществление авторского надзора | | 10 | Выполнение строительно-монтажных работ (в том числе реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления, присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка) | | 11 | Осуществление строительного надзора (в том числе проверка исполнительно-технической документации) | | 12 | Производство пуско-наладочных работ | | 13 | Выполнение мероприятий по ликвидации технологических ограничений использования земельного участка (вынос сетей из-под пятна застройки) | | 14 | Проведение работ по установке/замене приборов учёта газа | | 15 | Осуществление ремонтных работ ВДГО, ВКГО по заявке (в том числе установка (замена) газового оборудования) | | 16 | АДО (обеспечение) газораспределительных систем и сетей газопотребления, ВДГО (ВКГО) |
|
|
 |
| | 17.02.2021 Интернет-площадка представляет собой двухуровневый интерактивный ресурс с электронными картами и справочной информацией в разрезе 67 регионов России – участников Программы развития газоснабжения и газификации ПАО «Газпром» на 2021-2025 гг.
На главной странице сайта и в разделах регионов представлены целевые показатели Программы газификации и сопоставимые данные по факту реализации программ за период 2005-2020: число домовладений и квартир, котельных и промышленных предприятий, для которых будут созданы условия газификации, протяженность планируемых газопроводов. Кроме того, показан объем инвестиций, направленный Группой «Газпром» на развитие газификации в стране.
Карта газификации доступна по ссылке https://gazprommap.ru | | | 10.02.2021 10 февраля 2021 г. в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 18.01.2019 № 38/19 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества. | | | 11.01.2021 11 января 2021 г. в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 18.01.2019 № 38/19 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества. |
| |
| |
| |
| |
| |
|
|
