Личный кабинет
Инструкция
 
         

Центр обслуживания клиентов




АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» осуществляет свою деятельность на территории десяти городских округов:

  • городской округ Верхняя Пышма
  • городской округ Среднеуральск
  • Березовский городской округ
  • Асбестовский городской округ
  • Малышевский городской округ
  • Рефтинский городской округ
  • городской округ Заречный
  • городской округ Верхнее Дуброво
  • Белоярский городской округ
  • муниципальное образование поселок «Уральский»

В целях повышения качества обслуживания клиентов на участках по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» созданы «Центры обслуживания клиентов».

Березовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Березовский, ул. Строителей, 10б
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34369) 49635 Обслуживает городские округа:

  • Березовский городской округ

Асбестовский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Асбест, ул. Ладыженского, 25
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34365) 22056
Обслуживает городские округа:

  • Асбестовский городской округ
  • Малышевский городской округ
  • Рефтинский городской округ

Белоярский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Заречный, ул. Восточная, 1
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34377) 73005
Обслуживает городские округа:

  • городской округ Заречный
  • городской округ Верхнее Дуброво
  • Белоярский городской округ
  • муниципальное образование поселок «Уральский»

Верхнепышминский участок по эксплуатации газового хозяйства АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»:
г. Верхняя Пышма, ул. Уральских рабочих, 25 «А»
Телефон «Центра обслуживания клиентов» (34368) 50182
Обслуживает городские округа:

  • городской округ Верхняя Пышма
  • городской округ Среднеуральск

Режим работы «Центра обслуживания клиентов»:
Понедельник – Четверг: с 08-15 до 17-00, Пятница: 08-15 до 16.00
обеденный перерыв: с 12:12 до 13:00.
Суббота, Воскресенье – выходные дни.

Перечень работ и услуг предоставляемых в «Центре обслуживания клиентов»:

№ п/п Наименование услуги
1Прием запросов, жалоб, заявлений, обращений
2Выполнение расчета планируемого максимального часового расхода газа
3Предоставление технических условий в соответствии со статьей 48 Градостроительного кодекса и пунктом 28 Правил №1314
4Заключение договоров на технологическое присоединение к сетям газораспределения
5Заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования
6Заключение договоров на аварийное и техническое и (или) аварийно-диспетчерское обслуживание опасных производственных объектов
7Заключение договоров на поставку газа
8Разработка проектно-сметной документации на объект газификации, разработка схем газоснабжения
9Осуществление авторского надзора
10Выполнение строительно-монтажных работ (в том числе реконструкция существующих сетей газораспределения и газопотребления, присоединение вновь построенных газопроводов к действующим газопроводам (врезка)
11Осуществление строительного надзора (в том числе проверка исполнительно-технической документации)
12Производство пуско-наладочных работ
13Выполнение мероприятий по ликвидации технологических ограничений использования земельного участка (вынос сетей из-под пятна застройки)
14Проведение работ по установке/замене приборов учёта газа
15Осуществление ремонтных работ ВДГО, ВКГО по заявке (в том числе установка (замена) газового оборудования)
16АДО (обеспечение) газораспределительных систем и сетей газопотребления, ВДГО (ВКГО)
 
 
17.02.2021
Интернет-площадка представляет собой двухуровневый интерактивный ресурс с электронными картами и справочной информацией в разрезе 67 регионов России – участников Программы развития газоснабжения и газификации ПАО «Газпром» на 2021-2025 гг. На главной странице сайта и в разделах регионов представлены целевые показатели Программы газификации и сопоставимые данные по факту реализации программ за период 2005-2020: число домовладений и квартир, котельных и промышленных предприятий, для которых будут созданы условия газификации, протяженность планируемых газопроводов. Кроме того, показан объем инвестиций, направленный Группой «Газпром» на развитие газификации в стране. Карта газификации доступна по ссылке https://gazprommap.ru
 
10.02.2021
10 февраля 2021 г. в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 18.01.2019 № 38/19 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества.
 
11.01.2021
11 января 2021 г. в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 29.10.2010 № 872 и Приказом ФАС России от 18.01.2019 № 38/19 опубликована подлежащая раскрытию информация о деятельности Общества.
 
 
 
 
 
 
 
  Top.Mail.Ru